物流政策
从香港本地到国际目的地,我们的团队将为您说明腕表的配送安排。可选配送方式及免运费资格,因腕表款式和目的地而异。
订单准备与发货时间
万希泉通过电话或电子邮件确认订单后,一般需7至14个工作日进行发货前准备。这是订单准备时间,并非送达您指定地址的时间。
如选购标示“接受订购”的腕表,请参阅所选款式及颜色的准备时间。此类腕表需要额外准备,一般发货时间未必适用。腕表准备就绪后,我们会与您联系,并尽快安排发货。
香港本地配送
指定腕表可享免费本地配送。您可根据订单提供的选项,选择陈列室自取,或使用快递送货上门服务。我们将为您确认安排,或沟通合适的送货时段。
陈列室自取
万希泉总部陈列室
香港柴湾永泰道60号柴湾工业城第一期8楼804室
星期一至五:09:30–13:00/14:00–18:00(香港时间)
星期六、星期日及公众假期休息。
香港以外地区配送
指定腕表寄往中国内地及其他国际目的地可享免运费服务,适用资格因款式和目的地而异。欢迎在结账时查看运费信息,或在下单前与团队联系确认。
除特别注明外,国际订单通过FedEx寄送。实际送达时间可能受海关清关、天气及当地配送安排影响。
关税及税费
结账时收取的进口关税及税费,均为 Shopify 计算的估算金额,相关部门最终核定的实际金额可能有所不同。订单总额付清后,如实际进口关税及税费高于结账时已收取的金额,超出部分将由万希泉承担;如实际金额较低,差额将不予退还。已收取的进口关税及税费不予退还,适用法律规定必须退款的情况除外。本条款不影响您的法定消费者权益。
鳄鱼皮表带
部分国家的进口限制可能需要调整表带安排。万希泉保留为海外订单将鳄鱼皮表带更换为牛皮表带的权利;如需更换,我们会在发货前通知您。
收货地址
请确认结账时填写的收货地址准确,订单将按该地址寄送。配送服务不适用于军事禁区、酒店或邮政信箱。如因地址属于配送限制范围而未能完成派送,所产生的运费需由顾客支付。
联系我们
如需了解运费、自取或配送安排,欢迎发送电子邮件至store@memorigin.com,或致电+852 2976 0108。礼宾团队将为您提供指引。
万希泉保留随时更改使用条款及细则之权利,而不会另行通知。如有任何争议,万希泉保留最终决定权。
