運送政策

萬希泉提供香港本地及國際配送服務。配送方式及免運費資格因腕錶款式和目的地而異。

訂單準備與出貨時間

萬希泉透過電話或電郵確認訂單後，一般會在7–14個工作天內出貨。此時間為出貨前的訂單準備時間，並非送達時間。

對於標示「接受訂購」的腕錶，請查看所選款式及顏色的準備時間。此類腕錶需要額外準備，因此一般出貨時間未必適用。腕錶準備就緒後，我們會通知您，並盡快安排出貨。

香港本地配送

指定腕錶可享免費本地配送。您可按訂單提供的選項，選擇到陳列室自取，或使用速遞／到戶配送服務。請聯絡我們確認配送安排或預約合適的送貨時段。

陳列室自取

萬希泉總部陳列室
香港柴灣永泰道60號柴灣工業城第一期8樓804室

星期一至五：09:30–13:00／14:00–18:00（香港時間）
星期六、星期日及公眾假期休息。

香港以外地區配送

指定腕錶寄往中國內地及其他國際目的地可享免運費服務，適用資格因款式和目的地而異。請於結帳時查看訂單的運費資訊，或在下單前聯絡我們確認。

除特別註明外，國際訂單透過FedEx寄送。實際送達時間可能受海關清關、天氣及當地配送安排影響。

關稅及稅項

結帳時收取的進口關稅及稅項，均為 Shopify 計算的估算金額，相關當局最終核定的實際金額可能有所不同。訂單總額付清後，如實際進口關稅及稅項高於結帳時已收取的金額，超出部分將由萬希泉承擔；如實際金額較低，差額將不予退還。已收取的進口關稅及稅項不予退還，適用法律規定必須退款的情況除外。本條款不影響您的法定消費者權利。